Personvernerklæring for Lumina

1. Innledning Denne personvernerklæringen gjelder for Lumina, eid av Vestmark Coote (Org.nr. 935196078). Vi er opptatt av å beskytte dine personopplysninger og behandler dem i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn Vi samler inn følgende personopplysninger:

  • Navn

  • Adresse

  • E-postadresse

  • Telefonnummer

  • Betalingsinformasjon (behandles av våre betalingsleverandører)

  • Ordrehistorikk

  • Eventuell annen informasjon du gir oss i forbindelse med kundeservice eller henvendelser

3. Formål med behandlingen Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:

  • Behandling og levering av bestillinger

  • Kundeservice og henvendelser

  • Forbedring av våre produkter og tjenester

  • Markedsføring, dersom du har gitt samtykke til dette

  • Oppfyllelse av lovpålagte forpliktelser

4. Deling av opplysninger Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med unntak av:

  • Betalings- og fraktleverandører som er nødvendige for å fullføre din bestilling

  • Myndigheter dersom det kreves av loven

5. Lagring av opplysninger Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det. Du kan når som helst be om sletting av dine opplysninger dersom det ikke er juridiske forpliktelser som hindrer dette.

6. Dine rettigheter Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg

  • Retting av feilaktige eller ufullstendige opplysninger

  • Sletting av opplysninger som ikke lenger er nødvendige

  • Begrensning av behandling

  • Dataportabilitet

  • Å trekke tilbake samtykke til markedsføring

Henvendelser om personopplysninger kan sendes til luminahud@gmail.com.

7. Informasjonskapsler (Cookies) Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen på vår nettside. Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler i nettleseren din.

8. Endringer i personvernerklæringen Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på vår nettside.

For spørsmål om personvern, kontakt oss på luminahud@gmail.com.